Gratis service bij elke Veloci

Net zoals afgelopen 10 jaar werken we voor de actie met onze elektrische Veloci-fietsen samen met Bizbike, een Belgisch bedrijf met 18 jaar ervaring.

Een uitstekende service en sterke kwaliteit aanbieden blijft het allerbelangrijkste voor Bizbike. Dit door snelle leveringen, een uitgebreide klantendienst, onderhoud en herstellingen aan huis of in één van hun fietsenwinkels.

Geruststellende garantie

  • Levenslange garantie op het aluminium frame van je fiets
  • 7 jaar garantie op alle niet-elektronische onderdelen
  • 3 jaar garantie op elektronische onderdelen: motor, batterij en display

Levering binnen de week in huis

Je Veloci elektrische fiets wordt steeds binnen de week gratis bij je thuis bezorgd. Onze koerier zal deze aan de deur bezorgen op de door jou gekozen datum. De fiets zal reeds volledig gemonteerd zijn, zodat je hem direct kan gebruiken!

Leveringsopties

Bij het bestellen van een fiets heb je de keuze tussen twee leveringsopties namelijk: de 'standaardlevering' of de 'servicelevering'.

Standaardlevering Servicelevering
Gratis + 60 euro
Levertermijn Binnen de week in huis Binnen de week in huis
Je fiets wordt volledig gemonteerd geleverd
Je fiets wordt op je maat afgesteld
Je krijgt persoonlijke uitleg over de werking van je fiets

Heb je toch liever wat meer persoonlijke info en hulp? Kies dan voor de 'servicelevering' en een fietstechnieker zal je thuis verder helpen. De fiets afstellen, inclusief de korte uitleg zal een kwartiertje duren. Zo kan je snel van je fiets genieten.

Een testrit gepland in één van de Bizbike fietsenwinkels?

Dan hoef je niet te wachten op de levering van je fiets. Na het bestellen en betalen in de winkel neem je hem direct zelf mee naar huis. Ook krijg je een gsm-houder cadeau.

Enkel bij Vivid24/7 fietsbijstand

Gedurende 1 jaar krijg je bij aankoop van de Veloci Vivid gratis fietsbijstand.
24/7 bescherming bij een lekke band, pech, ongeval, vandalisme, poging tot diefstal of diefstal in België en 20 km buiten de Belgische grenzen.

  • Je fiets wordt terug rijklaar gemaakt
  • Je probleem wordt ter plaatse opgelost
  • Je krijgt vervoer naar de meest geschikte plaats voor reparatie of naar huis

Onderhoudsservice

Onderhoud bij je thuis

Onderhoud nodig? Dan komt een ervaren fietstechnieker van Bizbike bij je langs, wanneer het voor jou past. Onze Veloci-fietsers genieten overigens nog een extra service: een gratis eerste onderhoud t.w.v. € 59! Dit dient te gebeuren binnen de 6 maanden na levering of binnen de 500 km, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet. Ook herstellingen kunnen bij je thuis uitgevoerd worden.

Boek online je onderhoud of herstelling

Via de site van My Bizbike kan je gemakkelijk zelf je leveringsdatum, onderhoud en eventuele herstelling inplannen. je kiest een dag en uur dat je het beste uitkomt en de Bizbike fietstechnieker komt langs. Op je My Bizbike profielpagina zie je bovendien alle gegevens van je elektrische fiets: het model, de onderdelen en de geldende garantie.

Je vraagt je onderhoud aan via My Bizbike of +32 56 900 655.
Een standaardonderhoud kost € 59, dat is inclusief verplaatsing en fysieke arbeid, maar exclusief wisselstukken. Het eerste standaardonderhoud wordt je door Bizbike gratis aangeboden en moet gebeuren binnen de 6 maanden na levering of binnen de 500 km, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet.

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Je kan de elektrische fiets zorgeloos gedurende 30 dagen bij je thuis uitproberen. Merk je dat de fiets toch niet voldoet aan je verwachtingen? Dan haalt Bizbike hem terug op en krijg je je geld terug.

  • 30 dagen de fiets thuis testen
  • Niet tevreden? Wij halen je fiets terug
  • 100% geld terug
Bestel nu en test de elektrische fiets een maand gratis uit

Uitgebreide klantendienst

Bij Bizbike kan je terecht voor al je vragen over je fiets en het onderhoud ervan. Hun team staat elke werkdag telefonisch voor je klaar van 9 tot 12 u. en 13 tot 15 u. Tel.: 056/900 655

Daarnaast kan je handig je afspraken inplannen via het online platform My Bizbike. Bekijk zeker ook onze meest gestelde vragen. Of stel je vraag op het forum. Onze productexpert beantwoordt je dagelijks op werkdagen.

€ 1999 adviesprijs € 2999In voorraad

Elektrische fiets Veloci

€ 1999 adviesprijs € 2999In voorraad

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

Gisteren besteld, vandaag om 9.15uur geleverd. Dank voor de snelle levering. Verder nog een fijne dag. Ronny
Ronny Jacobs
100%
Goede service....zal zeker nog meerdere bestellingen doen
Tony Vissers
100%
Perfecte service. Goede prijs kwaliteit.
Ben zeer tevreden over alles.
Grtjs
S. Rob
Robert Schoefs
100%
Een heel correcte verkoop en vlugge levering
Patrik Van Hover
100%
dinsdag besteld en woensdag netjes in de brievenbus. Top service.
Bjorn Michiels
100%
Bestelling via de webshop van Het Belang Van Limburg is uitstekend goed meegevallen, na twee dagen een goede en correcte levering, zullen wij zeker nogmaals doen. Een super, Dank u wel !
Simone Leeten
100%