Toggle Nav
Winkelwagen
Zoek
Geavanceerd zoeken
Menu
Account
  1. FAQ
    1. Help & Contact
    2. Levering
    3. Retourneren
    4. Betaling
    5. Garantie
    6. Beoordeling
    7. Aanmelden of registreren
    8. Nieuwe Promoties

Help & Contact

Veelgestelde vragen

  1. Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
  2. Hoe retourneer ik mijn product?
  3. Heb ik garantie op mijn producten?
  4. Hoe aanmelden of registreren?

Waar ben je naar op zoek?

Levering
  1. Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
  2. Hoe wordt mijn pakje geleverd?
  3. Pakje niet ontvangen?
  4. Levering buiten België?
Retourneren
  1. Hoe retourneer ik mijn product?
  2. Mijn product is beschadigd geleverd?
Betaling
  1. Hoe kan ik betalen?
  2. Hoe wissel ik een cadeaubon of kortingscode in?
  3. Factuur nodig?
  4. Bestelling wijzigen of annuleren?
  5. Hoe worden de prijzen van producten bepaald?
Garantie
  1. Heb ik garantie op mijn producten?
  2. Wat is de termijn van de fabrieksgarantie van mijn artikel?
  3. Wat is het garantiebewijs van mijn artikel?
Beoordeling
  1. Hoe kan ik een beoordeling geven over een product?
  2. Word ik beloond als ik een beoordeling geef?
Nieuwe promoties
  1. Hoe blijf ik op de hoogte van de laatste nieuwe promoties?
  2. Kan iedereen de producten van deze webshop kopen?

Nog geen antwoord op uw vraag? Contacteer onze klantendienst:

Bel 011/49.13.19

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
08u00 tot 12u00

Chat

Meteen antwoord op uw vraag.

Start chat >

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
08u00 tot 12u00

Stuur een email

U krijgt antwoord binnen 7 werkdagen.

e-mail: shop@hbvl.be

Vragen over uw fietsen?

Bel naar 056/900 655

Maandag tot vrijdag:
8u00 - 20u00

Wat onze klanten vinden van onze service

Zondagavond besteld en dinsdagochtend al geleverd.
Zeer snel en goed verpakt zodat beschadiging niet mogelijk is.
Dit is niet de eerste keer dat ik iets bestel en steeds een topservice!
Bedankt!
roel struys
100%
Uitstekende transactie, ongelooflijk snelle levering. Aanbevolen.
Jos Grieten
100%
De tickets werden snel en goed verpakt geleverd.
Zeer goede service!
Jozef Veestraeten
100%
Super service, super snelle levering in een zeer goede verpakking, een dikke pluim voor jullie medewerkers.
Zeker een aanrader
Frank Wevers
100%
Ongelooflijk, gisteren rond 19u besteld en vanmiddag al in gebruik kunnen nemen. De all in one keukenmachine voldoet ook aan al onze wensen. Bedankt HBVL!
Heidi Bloemen
100%
Perfect gelopen. Om 18h besteld en de volgende dag om 9h in huis. Kan het nog vlugger !!!
Henri Cuyvers
100%