Help & Contact

Servicebericht

Als gevolg van het coronavirus en de maatregelen om verdere verspreiding te voorkomen, ondervinden wij momenteel een verminderde capaciteit bij onze klantenservice. Hierdoor zijn we telefonisch moeilijker te bereiken en kunnen de wachttijden soms oplopen.

Indien u ons een vraag wil stellen, kan u ons best contacteren via chat. Wij proberen u dan zo snel mogelijk te helpen. Neem daarnaast ook zeker een kijkje bij onze veelgestelde vragen rond deze coronacrisis.

Deze uitzonderlijke situatie verwacht een uitzonderlijke aanpak, maar we proberen u op de best mogelijke manier verder te helpen. Laat veiligheid en gezondheid primeren en zorg voor elkaar.

Nog geen antwoord op uw vraag? Contacteer onze klantendienst:

Bel 011/49.13.19

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Chat

Meteen antwoord op uw vraag.

Start chat >

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Stuur een email

U krijgt antwoord binnen 7 werkdagen.

e-mail: shop@hbvl.be

Vragen over uw fietsen?

Bel naar 056/900 655

Maandag tot vrijdag:
8u00 - 20u00

Wat onze klanten vinden van onze service

Vlotte levering. Een aanrader voor iedereen
Giovanni Sabia
100%
Zeer vlugge levering, super kwaliteit.
Mathieu Brouns-Klerkx
100%
Super service, super snelle levering in een zeer goede verpakking, een dikke pluim voor jullie medewerkers.
Zeker een aanrader
Frank Wevers
100%
Mooi product, goede prijs en snelle levering!
Suzanne Leenders
100%
Uitstekende transactie, ongelooflijk snelle levering. Aanbevolen.
Jos Grieten
100%
Een heel correcte verkoop en vlugge levering
Patrik Van Hover
100%